京都トラスト株式会社

データ復旧サービスとは、ハードディスクをはじめ、CDやDVDなどを総称した記憶媒体が、何らかの原因により障害を起こして内部データにアクセスまたは、退避やバックアップ（複製）ができないときに、特殊な技術を用いて内部からデータを復旧するサービスのことです。

データ復旧サービスと一般的な修理サービスの違い

データ復旧サービスは、パソコンや周辺機器の動作的な機能を回復させることは目的とせず、とにかくデータ優先であらゆる技術と設備や手法を使い内部のデータを救出することを目的としています。
障害によっては記憶媒体を開封して内部の精密機構を調査して復旧作業をしますので、復旧作業後のパソコンや周辺機器の動作機能は一切回復できない場合もあります。

一般的な修理サービスは、パソコンや周辺機器の動作的な機能を回復させるため、故障箇所の部品を新品の部品と交換をします。 ハードディスクの場合は、精密さゆえにハードディスク自身の修理は行えません。
上記の通り新品のハードディスクと交換する修理が一般的であるため、保存されたデータは物理的に破棄されてしまいます。

データ復旧サービスはあらゆる障害ケースで活用されています！

case1

データにアクセスするとエラーメッセージが表示されて使用できない

case2

ハードディスクから今までに聞いたことの無い音が聞こえる

case3

ハードディスクがパソコン等で認識しなくなった

case4

OSが起動しない、再起動を繰り返す

case5

バックアップ（複製）を物理的に別の記憶媒体等に保存していない　…　など

上記または何らかの事象が発生した場合には、パソコンや周辺機器の使用を止め、現状維持で弊社までご依頼下さい。

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＜ご注意＞

※記憶媒体の障害は、障害発生後に使用し続けることで障害が悪化する可能性がございます。
※障害後の使用により救出したいデータ領域が上書きされていた場合は、データ復旧が不可能となる場合がございます。

データ復旧技術サービスは、機器のメーカーを選びません。他社製品を含めた様々な機器に対応し、高度なデータ復旧技術でお客様のニーズにお応えします。

HDD・PC

各メーカーの販売しているハードディスク機器に対応しています。インターフェイスの種類（USB/FireWire等）は問いません。

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SD・CF
USBフラッシュメモリ

デジタル機器などでご使用しているマルチメディアカード※、コンパクトフラッシュ※、 USBフラッシュメモリなどメモリ機器にも対応しています。 ※マルチメディアカード、コンパクトフラッシュの物理障害には対応していません。

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FD・CD・DVD・MO

フロッピーディスク、CD-R、CD-RW、DVD±R、DVD±RW、MOメディアの各種記録媒体に対応しています。

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MS-DOS各バージョン/Windows各バージョン/Macintosh各バージョン/Linux/UNIX

デジカメ（デジタルカメラ）で…

SDカード、コンパクトフラッシュ（CF）、メモリースティックなど

• せっかく撮った写真を消してしまった…
• 旅行から帰ってきてパソコンに接続したら、読めない…
• パソコンがフリーズして再起動したら、「フォーマットしますか？」とメッセージが表示される…
• 誤って初期化（フォーマット）してしまった、データを削除してしまった…

携帯電話で…

mini SDカード、Micro SDなど

• 大切な友達とのメールを保存してあったのに、読めない…
• 初期化（フォーマット）してしまった、データを削除してしまった…
• せっかく撮影した写真データが読み込めない…

学校や会社で…

USBフラッシュメモリなど

• 学校で使用する論文を消してしまった…
• お客様にいただいたデータを削除してしまった…
• エラーメッセージが表示されてデータが読み込めない…

家庭で…

CD、DVDなど

• せっかく撮った番組を消してしまった…
• 思い出の旅行のビデオを観ようとしたら、再生しない…
• 苦労して作成した音楽ライブラリなのに、再生しない…
• デジカメ（デジタルカメラ）のデータをたくさん保存してあったのに、読み込めない…

会社、家庭、学校で…

FD、MO、HDD、デスクトップPC、ノートPCなど

■ FD（フロッピーディスク）、MOなど

• 会社のデータをバックアップしてあったのに、読み込めない…
• 昔のワープロのデータを読もうとしたら、読み込めない…
• ディスクを挿入してください、とエラーメッセージが表示される…
• 誤って初期化（フォーマット）してしまった、データを削除してしまった…

■ HDD（内蔵型ハードディスク、外付けハードディスク、ポータブルハードディスク）など

• パソコンにデータを移そうとしたら、読み込めない…
• 「CRCエラー」や「巡回冗長エラー」が表示され、データを正常に読み取れない…
• 「フォーマットしますか？」とメッセージが表示されて使用できない…
• 今までに聞いたことのない異音が聞こえてハードディスクを認識しない…
• 使用中に机から落下させてしまった、使用中に転倒させてしまいハードディスクを認識しない…
• ウィルスに感染して、データが消えてしまった…
• パソコンを落としてしまい、起動できなくなった…
• 誤って、重要なデータを消してしまった…

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